ご依頼の流れ・Q&A
- HOME
- ご依頼の流れ・Q&A
施工までの流れ
STEP01
お問い合わせ
お電話（0138-84-1689）もしくは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。工事に精通したスタッフがお客様の状況をヒアリングし、概算見積を提示致します。
STEP02
日程調整
お見積もり内容にご納得していただいたら、お客様のご都合に合わせてご訪問の日時を調整いたします。
STEP03
ご訪問（工事内容の最終確認）
現地にて、まずは工事内容の最終確認をいたします。その際に改めて、工事内容・作業時間・工事料金についての詳しいご説明をいたします。
STEP04
工事開始
細心の注意を払いながら専門プロスタッフが工事を進めていきます。美しい仕上がりになるように、こだわって作業を行います。もちろん部屋の中では、養生毛布を敷いて清潔に作業を行います。
STEP05
工事完了（ご確認・お支払い）
工事完了後、工事内容の確認をしていただきます。工事内容に納得していただいたら、お支払いの手続きに移らせていただきます。
STEP06
アフターフォロー&保証
工事完了後、後日アフターサポートのお電話をいたします。気になることがございましたら、何でもお話しください。
よくある質問
電気工事
| Q. | A. |
|---|---|
| ブレーカーがよく落ちる。 | 専門回線を作るか、ブレーカー容量を上げる工事をします。 |
| エアコンのコンセントを取り付けたい。 | 分電盤に空きがあれば、専門回線を増設します。 |
| コンセントを付けたい。 | 配線し、増設します。 |
| IHにしたい。 | キッチンまで200Vの配線をします。 |
| リフォームしたい | 図面や間取りを見てお見積り致します。 |
お客様のご要望は様々ですので、わからないことがございましたら、当社へお電話ください。
エアコン
| Q. | A. |
|---|---|
| どうやって付くの？ | 穴から配管を通し屋外の室外機に接続し取付けします。 |
| 引っ越すため取外しだけはできる？ | もちろん取外しにお伺いいたします。 |
| 工事時間はどのくらいかかるの？ | 工事内容にもよりますが1台、1時間から2時間位です。 |
| 昔使っていたエアコンを取付けてほしい。 | 機器の不良がない限り取り付け可能です、ただしガスが入ってない場合は補充しなければいけません。 |
| 他社での工事見積もりした工事より安くしてほしい。 | 他社様の見積もりを拝見しまして検討いたします。 |
| エアコン用のコンセントがない。 | ブレーカーより配線工事します。（露出、モール、床下） ＊ブレーカーに空きがなければ増設工事になります。 |
| 冬の雪が心配で室外機を地置きしたくない。 | 室外機の置台があります。（平地置き、屋根置き、壁面、2段置き） |
| 全く冷えない。 | ガスチャージ（有料）し冷えるのを確認します。 |
| いらなくなったエアコンを引きとってほしい。 | 引き取り可能です。（リサイクル料、運搬料がかかります） |
お客様のご要望は様々ですので、わからないことがございましたら、当社へお電話ください。
アンテナ
| Q. | A. |
|---|---|
| テレビが見れなくなった。 | アンテナなどが古いか、宅内機器の不良が考えられます。 |
| もうひとつテレビの見れる部屋を増やしたい。 | 分配工事をし、テレビの見たいお部屋まで配線します。 |
| テレビ、レコーダーを買ったが設置できない。 | もちろんお伺いし取付けします。（録画やダビング方法もお教えできます） |
| リモコンでBSを押してもみれない。 | 屋外に丸いBSアンテナは立っていますか？なければ、取付いたします。 |
お客様のご要望は様々ですので、わからないことがございましたら、当社へお電話ください。
ストーブ
FFストーブ FF床暖スポーツ
| Q. | A. |
|---|---|
| 場所をずらしたい。 | 給排気管を延長するか、穴を開け直し設置します。 |
| 動かなくなった。 | お客様より症状を聞き一度お伺いし改善工事をします。 |
| 室内タンクからホームタンク（屋外タンク）にしたい。 | タンクの置き場所、コック位置を確認しお見積もりもします。 |
| 2階にコックを付けてほしい。 | 2階へ灯油を吸上げるオイルリフターを取付けします。 |
| 引越すので取外してほしい。 | 取外しだけでもお伺いします。（壁穴も蓋をします） |
| 他社で買ったものを付けてほしい。 | もちろんお取り付けいたします。 |
| 新築で穴だけ開けてほしい。 | 取付けするストーブがわかっていれば高さを合わせて穴開けします。 |
| いらないストーブを引き取ってほしい。 | お伺いしお引き取りいたします。（処分料をいただきます） |
| 床暖にしたい。 | ソフトパネルと金属パネルがありますのでご要望を聞き取り付けします。 |
ポットストーブ
| Q. | A. |
|---|---|
| 煙突掃除をしてほしい | 一度お伺いしお見積もりいたします。 |
| 煙突を変えたい | 長さなどを拝見し、煙突交換します。 |
| 外に煙突を付けたい | 長さと位置を確認し交換します。 |
お客様のご要望は様々ですので、わからないことがございましたら、当社へお電話ください。
ウォシュレット
| Q. | A. |
|---|---|
| 水漏れがする | お伺いし診断いたします。 |
| 見積もりだけでもいいの？ | もちろん無料でお伺いします。 |
| 別メーカーのトイレでもつけれるの？ | ほぼ取り付けは可能です（貯水槽の形状により取付け不可の場合があります。） |
| 商品自体も用意できるの？ | もちろんご希望のものがあればご用意します。 |
| 取外しだけしてほしい。 | 元々の便座がございましたらご用意していただければ元に戻す工事までいたします。 |
お客様のご要望は様々ですので、わからないことがございましたら、当社へお電話ください。
その他
| Q. | A. |
|---|---|
| 食洗機の分岐栓だけでも付けれるの？ | 各水道ごとに分岐栓の種類がありますので一度ご確認します。 |
| どのサイズの物を取り付けたらいいのでしょうか？ | お部屋に見合った商品提示をいたします（エアコン、ストーブ、照明）。 |
お客様のご要望は様々ですので、わからないことがございましたら、当社へお電話ください。
お問い合わせ
工事に関するお問い合わせや取り扱いの商品に関するお問い合わせは、
電話もしくはお問い合わせフォームより承っております。お気軽にご連絡ください。
TEL 0138-84-1689
【福原電気工事エリア】
旧函館市内、北斗市、七飯町を中心に対応いたします。
●出張費
事務所から25km以上の場所は出張料3000円から距離に応じて頂いております。
森町、砂原町、八雲町、厚沢部町、江差町、乙部町、木古内町、知内町、旧戸井町、旧恵山町、南茅部町、鹿部町